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만족 네**** 24.05.01
피부모질 닥터독 사료6kg
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몇년째 잘먹고있는중
네****
24.04.20
피부모질 닥터독 사료6kg
댓글목록
작성자 닥터독1
작성일 21.01.25
평점
닥터독 입니다.
먼저, 사료알갱이 사이즈 변화로 인해 혼동을 드려 죄송하단 말씀부터 드립니다.
문의하신 닥터독 전사료(6종) 알갱이의 경우 상세페이지에 안내된 대로
10mm의 크기가 정상 크기 입니다.
다만, 자사의 제조공정상 popping(구워내는) 방식이다보니 제조시 최대 ~2mm까지의 사이즈 편차가 있을수 있습니다.
최근 사이즈 편차를 줄이기위해 노즐교체작업을 완료하였으며, 안정화 시켰습니다.
고유의 성분(원료) 함량과 기호성에는 차이가 없으니 안심하고 급여하셔도 되는 제품임을 안내드립니다.
사이즈 안정화로 인해, 민감한 아이들의 경우 급여를 낯설어하는 경향이 있습니다.
적응기를 거치면 다시 급여하는 아이들이 많기에 - 우리 고객님께서 이 적응기만 약간의 도움을 주신다면 정말 감사드리겠습니다.
또한, 너무 급여가 어려우시다면 미개봉된 본품에 한해 반품진행이 가능하오니 -
해당 부분 원하실 경우, 번거러우시더라도 고객문의 게시판 혹은 고객센터로 연락주시면 안내해드리겠습니다.
닥터독은 이번 공정 업그레이드를 통해 모든 제품의 향상된 품질관리를 통해
앞으로도 더욱 안전하고 믿을 수 있는 반려동물식품 제조에 최선을 다하도록 하겠습니다.
이용에 혼동을 드려 다시 한 번 죄송하다는 말씀드립니다.