고객리뷰

뒤로가기
제목

아 진짜 여기 닥터독 짜증나네요

작성자 고****(ip:)

작성일 21.01.27

조회 13

평점 5점  

추천 추천하기

내용

아니 생일쿠폰 쓰라고 발급해놓고 이제 막 쓰려보니깐 사라졌네요. 문의하니 유효기간이 한달이라서 삭제되고 재발급도 안된다네요. 무슨 쿠폰 유효기간이 한달밖에 안되나요? 사람 우롱하는것도 아니고, 이제 구매하려고 들어와서 보니 없어졌네요. 쿠폰을 쓰라고 줬으면 기한좀 적당하게 줄것이지 1개월후 바로 삭제처리시키는게 어디있습니까? 닥터독 이미지도 좋았고 강지도 사료 적당히 잘먹는지라 계속 주문했었는데 기분 팍상하네요. 이제 막 가입하시려는 분들 가입하지 마세요. 개 짜증이네요~~얼마전에는 제품에 불량이 나오지를 않나...출첵이벤트 하다가 안될것 같으니 이벤트 없애지를 않나...짜증나는 닥터독. 이제 불매하겠습니다. 제품 구매하려다가 생일쿠폰 받을때 기다려서 이제 사용하려고 보니깐 날라갔네요. 왕짜증남;; 기분 잡치네요. 정초부터.

첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글목록

  • 작성자 닥터독1

    작성일 21.01.27

    평점 3점  

    스팸글 안녕하세요. 고객님.
    닥터독 입니다.

    당사에서 발급해드린 생일 쿠폰을 사용하시지 못하게 되어 많이 속상하신 듯 합니다..

    쿠폰의 경우 발급 시 한달 내 사용이 가능하다는 문구로 안내를 드리나
    고객님들께서 확인이 어려우실 수도 있으실 것으로 생각이 됩니다.

    해당 부분은 기간이나 안내문구를 조금 더 명확히 안내를 드릴 수 있게끔
    개선될 수 있도록 담당 부서에도 요청을 해보도록 하겠습니다.

    기간만료로 소멸된 쿠폰은 재발급이 어렵다보니 도움 드리지 못하는 점 양해 부탁드리며,
    고객님들께서 더욱 만족하실 수 있는 이벤트와 혜택으로 찾아뵙겠습니다.

    감사합니다.
댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소
비밀번호 :
확인 취소
댓글 입력

이름

비밀번호

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

내용

/ byte

평점

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.


네이버블로그 인스타그램 유튜브

Customer Center

1544-0322

평일|오전 10:30 ~ 오후 5:00   점심|오전 11:30 ~ 오후 12:30(주말 및 공휴일 휴무)

택배 배송 마감안내

평일|오후 2시 마감,   토요일|오후 1시 마감고객센터는 토요일 휴무입니다.

위로가기 카카오톡