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작성자 김****(ip:)

작성일 21.06.11

조회 50

평점 1점  

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아니 택배사 파업이면 먼저 반품 할건지 물어보고 진행하셔야지 왜 마음대로 반품 처리를 해두세요?

배달 불가 지역이면 배송지를 옮겨서 받을수도 있는건데 먼저 말씀 해주시고 진행 하셨어야죠  연락도 딱 점심 시간 맞춰서 취소 메일 하나 오네요? 

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댓글목록

  • 작성자 닥터독1

    작성일 21.06.11

    평점 3점  

    스팸글 안녕하세요, 고객님.
    닥터독입니다.

    상품 이용 중 불편함을 드려 대단히 죄송하다는 말씀드립니다.

    해당 부분은 당사에서 빠르게 처리를 도와드리기 위해 진행하였으나,
    수령지를 변경하여 받아보시기 위해서는 번거러우시더라도 재주문해주시면 정말 감사드리겠습니다.

    금일 오후 2시 이전 주문건은 모두 당일 출고로 이뤄지고 있습니다.

    다시 한 번 이용에 불편을 드려 죄송합니다, 고객님.
  • 작성자 김민지

    작성일 21.06.11

    평점 3점  

    스팸글 모든 처리는 반품되고 왜 결제 금액은 환불이 안들어왔죠? 체크 카드 결제했는데 보통 늦어도 한두시간 뒤에 들어오는데 안들어 와있네요
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