포장불량 제품 이물질 새어나와 부패

고객리뷰

보양식 전복삼계탕 1세트(110g X 7개입)

작성자 박****(ip:)

작성일 21.07.26

평점

사은품 두개 너무너무 냄새도 좋고 아이도 잘먹었는데

오늘 메인 패키지 뜯자마자 고약한 썪은냄새가 나더니 꺼내보니 어떤개 터졌는지 내용물이 여기저기 묻어나오고 패키지까지 다 새어 나와있습니다. 저거 한팩 꺼내니 집안에 냄새가…

파우치 마감이 제대로 압착되지않아 새어나오는것 같습니다. 신속한 답변과 해결안 기다리겠습니다.

썪은 냄새로 시작하는 기분나쁜 월요일 아침이되었습니다ㅜ

첨부파일 F875E346-F40C-4DF1-9335-5E34092E494C.jpeg , 8A1E0998-6324-4BEC-809E-4D2FCB5B82A2.jpeg , 50691C72-0B4E-43B4-AB36-7CE8005D93CC.jpeg , 28B683B9-FB56-43B3-AD72-0C12F4B963BB.jpeg

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작성자 닥터독1

작성일 21.07.26

평점

안녕하세요, 고객님.
닥터독입니다.

상품 이용 중 불편을 드려 대단히 죄송하다는 말씀드립니다.

유선 상담으로 안내 도와드렸으며,
추후 동일한 불편을 드리지 않도록 제조사측, 배송사측으로 강력하게 요청하겠습니다.

고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다.

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