상품 받자마자 패드모양재질바뀌고 흡수력떨어지는거보고 문의했더니 역시나 리뉴얼됐다고 함
재고있는걸로 그전꺼로 교환받음
하지만 앞으론 리뉴얼된상품으로 받아봐야한다고 하심
앞으로 구매할생각없음 몇년째 사용한사람으로써 바뀐제품 성능을 눈으로 직접확인했기에 궂이 이돈주고 이제품사야하나 싶음
교환받은 당시에 3개먼저보내고 한개따로 보내주셨는데
여튼 향만날뿐 역시나 바뀐상품으로 받았고 그전상품아니다 문의하니 그전 상품으로 보냈다 우기시고 할말없음ㅡㅡ 어차피 패드도 다떨어졌고 귀찮아서 쓰다가 다른 패드사서 썼고 지금 다른패드쓰다가 가족이 닥터독패드 뜯어놨길래 보니 이건 리뉴얼되기전 꺼 맞네요 없으면없다하든가 네개다 예전패드라 우기시고 ..
제가 몇년을 하루하루펼치며 봐왔는데 이걸모를까
어쨌거나 다시못볼 이 좋았던패드 못쓸거생각하니 아쉬움
지인들이 무슨패드냐고 물어도보고 나눠도 줬었는데 괜히삿다가 욕먹는거 아닌가 모르겠음
댓글목록
작성자 닥터독1
작성일 22.01.04
평점
닥터독입니다.
먼저 상품 이용에 불편을 드린 점,
다시 한번 진심으로 사과드립니다.
패드는 작년 4월 경, 안내 드렸던 바와 같이
제조사가 변경이 되면서 기본 스펙은 동일하지만
폐기에 용이하도록 더 압축된 부분과 패턴이 달라졌습니다.
이에 고객님께서 혼동하시어 가장 최근에 제조 된 상품 확인을
도와드리고자 새 상품을 보내드렸으며, 이를 토대로 상품 이용 확인 차 연락을 드렸습니다.
꾸준히 이용해주신 고객님께 큰 실망을 드린 것 같아 -
당사에서도 죄송한 마음이 큽니다.
추후 제품으로는 동일한 불편을 드리지 않도록
더욱 더 신경쓸 것이며,
고객님께 더 좋은 서비스와 제품들로 보답 드리겠습니다.