이물질 나옴

고객리뷰

위장 닥터독 사료4kg

작성자 고****(ip:)

작성일 20.10.20

평점

아니. 강지 사료먹이다가 깜짝 놀랐네요. 그동안 쭉 구매했었는데. 이번에만 발견했는지 모르지만 어이 없네요 ㅡㅡ사료에 그물실같은게 박혀있어요. 황당하네여. 그동안 이런것이 섞여있었던걸 몰랐던건지. 어떻게 이럴수있죠?

첨부파일 20201020_234928.jpg

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작성자 닥터독1

작성일 20.10.22

평점

안녕하세요. 고객님.
닥터독 입니다.

먼저 상품 이용 중 불편을 드려 대단히 죄송합니다..

제품 확인 및 안내 위해 고객님 정보 상 등록되어있는 연락처로 연락드렸으나
연결이 어려워 댓글로 안내드리는 점 양해 부탁드립니다.

편하실 때 닥터독 고객센터로 연락주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.

다시 한 번 불편 드려 대단히 죄송합니다.

감사합니다.
작성자 고지은

작성일 20.10.29

평점

오늘 전화주셔서 감사했습니다. 다행히 구매했던 사료속에서는 더이상의 이물질은 나오지는 않고 있습니다. 강아지가 위장사료 먹고 혈변을 약간 하길래... 모르고 먹었을까바 걱정했었는데, 다행입니다. 어쩌다 한번 나올수도 있었겠지만 제조과정에서 그래도 좀더 신경써주셨으면 합니다.